Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 21Сентябрь2018
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Право словоКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Право слово

Право слово

Костанайское общество защиты прав потребителей «Фемида плюс» переехало. Теперь оно находится в одном здании с тезкой-госконторой. Станет ли от этого потребителю проще защитить свои права?

Выход есть

Новый адрес «Фемиды плюс» – Аль-Фараби, 113. Здесь находится Департамент по защите прав потребителей, который создан на базе санитарно-эпидемиологической службы. «Фемиду плюс» по-прежнему возглавляет Куралай Ахмединова. Но учитывая, что основная ее работа – преподавать в вузе, то лучше потребителям звонить (54-00-40) перед визитом в общество. Это, чтобы наверняка застать там специалистов, штат которых будет новым и пока формируется.

Куралай Ахмединова: «Фемиде плюс» трудно развиваться: 
штат маленький, все трудимся по совместительству...»

Общество «Фемида плюс» создано около 10 лет назад. Среди населения оно очень популярно. Потому что здесь дешевле всего обходится отстоять свои потребительские права. Но у этой замечательной особенности есть обратная сторона – общественное объединение не в силах толком развиваться. Поэтому его возглавляли уже несколько человек. Куралай Ахмединова не сдается дольше всех.

– Есть ли выход из положения? Да. В этом может помочь государство, – считает Куралай Кенесовна. – Почему бы не заказать проект в области защиты прав потребителей. Мы будем претендовать на его реализацию. До сих пор подобных проектов не было даже со стороны негосударственного сектора. Поэтому не можем позволить себе развиваться: штат маленький, все трудимся по совместительству. Частая смена коллектива. Студенты, которые получали здесь практику, становятся востребоваными, уходят, и их можно понять.

В последнее время у общества «Фемида плюс» было несколько особенно громких дел. Выигрывали суды у крупных магазинов. Помогали отстаивать интересы покупателя, у которого возникли претензии к авиакомпании.

– Делаем ставку на медиацию – досудебное урегулирование спора, – говорит Куралай Ахмединова. – В большинстве случаев получается. Ведь конфликт порой возникает по той причине, что стороны просто не знают прав, не могут интеллигентно друг с другом разговаривать.

Консультация и только

Получается у «Фемиды плюс» сотрудничать и с государственной службой по защите прав потребителей. Напомним, что она была создана на базе госсанэпиднадзора около двух лет назад. Но пока полномочий у нее больше не стало.

– По идее потребитель теперь может обращаться к нам с любыми вопросами. Однако пока мы имеем право оказывать только консультативную помощь, – поясняет Болат Байкенов, руководитель отдела департамента. – Не имеем права выступать от имени граждан в досудебном порядке урегулирования спора, в суде – только в роли третьей стороны. Между тем число обращений к нам растет. Не перестаем удивляться тому, каких только случаев не бывает. Например, женщина купила лакированные туфли более чем за 80 тысяч тенге. Вскоре лак потрескался. Как скоро наши возможности расширятся, ответить не могу. Для этого должен претерпеть изменения Закон «О защите прав потребителей».

Закон в очереди

– Новый закон уже разработан. Внесен в Парламент, – ответила депутат Мажилиса, глава Лиги по защите прав потребителей Светлана Романовская. – Но пока к работе над ним не приступали. Поэтому не знаю содержание. Не могу ответить и на вопрос, когда начнем работу, успеем ли закончить в этом году. Потому что в данный момент трудимся над законодательством, которое позволит реализовать План нации «100 шагов».

Романовская не считает, что есть необходимость наделять госорган по защите прав потребителей правом выступать в роли адвоката. Мол, достаточно общественных объединений.

– А вот то, что им нужна поддержка, это да, – согласна депутат. – Не мешает предусмотреть и ответственность продавцов, поставщиков товаров и услуг не только за обман потребителя, но и за другие нарушения его прав. Раньше был штраф в размере иска. Ну и, конечно, нужно вводить потребительское образование в школах, вузах. Это очень действенная мера.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 2980
Комментариев: 0
Нравится: +0
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* В коммерческую компанию требуются специалисты с опытом работы на руководящих должностях (пенсионеры силовых структур, экономисты). Тел. 8-747-330-51-44.
* мастер на производство брусчатки, разнорабочие, 15 чел. Требования: трудолюбие, ответственность. Тел. 8-777-182-82-32. 
* администратор-консультант, вахтер-контролер, помощник по складу, подбор персонала, подготовка отчетности, опыт работы и возраст не ограничен. Тел.: 8-702-769-73-45, 8-705-635-56-01. 
* Заместитель руководителя коммерческого отдела, помощник в отдел документации, сотрудник с медицинским образованием, дежурный телефонист, лектор в офис, управляющий администратор. Тел. 8-775-530-97-08. 
 * Консультант в центр обучения, администратор по работе с персоналом, дежурный администратор, консультант-психолог. Тел.: 8-777-319-64-77, 8-777-245-93-16. 
* личный помощник, доход до 150 тыс. тг, кадровик, доход до 100 тыс. тг, приемщик телефонных звонков, доход до 80 тыс. тг. Тел. 8-705-564-47-24. 
* помощник администратора, помощник бухгалтера, оператор-регистратор, дежурный диспетчер, вахтер-оператор, помощник завскладом, оператор-контролер. Тел. 8-775-359-13-95. 
* помощник руководителя, доход до 180 тыс. тг, торговый представитель, доход до 120 тыс. тг, кадровик-диспетчер, помощник бухгалтера, дежурный оператор, доход до 115 тыс. тг. Тел.: 8-777-227-71-33, 8-702-498-72-01. 
* помощники руководителя, доход до 200 тыс. тг, диспетчера-оператора, доход до 120 тыс. тг, диспетчера-кадровика, доход до 120 тыс. тг, помощники вахтера, кладовщика, доход до 90 тыс. тг. Тел. 8-777-144-06-54. 
* помощники руководителя, помощник по подбору кадров, доход до 130 тыс. тг, сотрудник с опытом бухгалтера, дежурный оператор, доход до 110 тыс. тг, ответственность, активность, без возрастных ограничений. Тел. 8-775-580-67-55. 
* Помощник руководителя с педагогическим образованием, 165 тыс. тг, вахтер-регистратор, обучаемость, ответственность, 75 тыс. тг. Тел. 8-747-160-75-02. 
 * Приемщик оптовых заявок, дежурный по приему звонков, ведущий администратор. Условия и оплата при собеседовании. Тел. 8-705-562-14-42. 
* управляющий администратор, приемщик заявок, заместитель руководителя коммерческого отдела, условия и оплата достойные. Тел. 8-747-694-43-25. 
* региональный представитель, доход до 180000 тг, администратор-секретарь, доход до 100000 тг, помощник бухгалтера, доход до 150000 тг. Тел.: 8-707-325-24-07, 8-775-410-29-79.
* Разнорабочие на стройку, р-н КСК, зарплата 100000 тг. Срочно. Тел. 8-777-373-60-80.

Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость