Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 23Февраль2019
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Право словоКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Право слово

Право слово

Костанайское общество защиты прав потребителей «Фемида плюс» переехало. Теперь оно находится в одном здании с тезкой-госконторой. Станет ли от этого потребителю проще защитить свои права?

Выход есть

Новый адрес «Фемиды плюс» – Аль-Фараби, 113. Здесь находится Департамент по защите прав потребителей, который создан на базе санитарно-эпидемиологической службы. «Фемиду плюс» по-прежнему возглавляет Куралай Ахмединова. Но учитывая, что основная ее работа – преподавать в вузе, то лучше потребителям звонить (54-00-40) перед визитом в общество. Это, чтобы наверняка застать там специалистов, штат которых будет новым и пока формируется.

Куралай Ахмединова: «Фемиде плюс» трудно развиваться: 
штат маленький, все трудимся по совместительству...»

Общество «Фемида плюс» создано около 10 лет назад. Среди населения оно очень популярно. Потому что здесь дешевле всего обходится отстоять свои потребительские права. Но у этой замечательной особенности есть обратная сторона – общественное объединение не в силах толком развиваться. Поэтому его возглавляли уже несколько человек. Куралай Ахмединова не сдается дольше всех.

– Есть ли выход из положения? Да. В этом может помочь государство, – считает Куралай Кенесовна. – Почему бы не заказать проект в области защиты прав потребителей. Мы будем претендовать на его реализацию. До сих пор подобных проектов не было даже со стороны негосударственного сектора. Поэтому не можем позволить себе развиваться: штат маленький, все трудимся по совместительству. Частая смена коллектива. Студенты, которые получали здесь практику, становятся востребоваными, уходят, и их можно понять.

В последнее время у общества «Фемида плюс» было несколько особенно громких дел. Выигрывали суды у крупных магазинов. Помогали отстаивать интересы покупателя, у которого возникли претензии к авиакомпании.

– Делаем ставку на медиацию – досудебное урегулирование спора, – говорит Куралай Ахмединова. – В большинстве случаев получается. Ведь конфликт порой возникает по той причине, что стороны просто не знают прав, не могут интеллигентно друг с другом разговаривать.

Консультация и только

Получается у «Фемиды плюс» сотрудничать и с государственной службой по защите прав потребителей. Напомним, что она была создана на базе госсанэпиднадзора около двух лет назад. Но пока полномочий у нее больше не стало.

– По идее потребитель теперь может обращаться к нам с любыми вопросами. Однако пока мы имеем право оказывать только консультативную помощь, – поясняет Болат Байкенов, руководитель отдела департамента. – Не имеем права выступать от имени граждан в досудебном порядке урегулирования спора, в суде – только в роли третьей стороны. Между тем число обращений к нам растет. Не перестаем удивляться тому, каких только случаев не бывает. Например, женщина купила лакированные туфли более чем за 80 тысяч тенге. Вскоре лак потрескался. Как скоро наши возможности расширятся, ответить не могу. Для этого должен претерпеть изменения Закон «О защите прав потребителей».

Закон в очереди

– Новый закон уже разработан. Внесен в Парламент, – ответила депутат Мажилиса, глава Лиги по защите прав потребителей Светлана Романовская. – Но пока к работе над ним не приступали. Поэтому не знаю содержание. Не могу ответить и на вопрос, когда начнем работу, успеем ли закончить в этом году. Потому что в данный момент трудимся над законодательством, которое позволит реализовать План нации «100 шагов».

Романовская не считает, что есть необходимость наделять госорган по защите прав потребителей правом выступать в роли адвоката. Мол, достаточно общественных объединений.

– А вот то, что им нужна поддержка, это да, – согласна депутат. – Не мешает предусмотреть и ответственность продавцов, поставщиков товаров и услуг не только за обман потребителя, но и за другие нарушения его прав. Раньше был штраф в размере иска. Ну и, конечно, нужно вводить потребительское образование в школах, вузах. Это очень действенная мера.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 3151
Комментариев: 0
Нравится: +0
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* завхозом, агроном, главный агроном, главный бухгалтер КХ, технички. Тел. 25-51-80. 
* администратор-консультант, вахтер-приемщик, региональный представитель, сотрудник в отдел документации, помощник бухгалтера-кадровика. Тел.: 8-776-713-43-28, 8-777-795-96-31. 
* ассистент руководителя, помощник бухгалтера, диспетчер-оператор, вахтер ОРТ, сотрудник с медицинским опытом работы. Тел. 8-707-268-20-95. 
* вахтер-оператор, дежурный в офис. Тел.: 8-702-257-32-24, 8-777-580-91-93. 
* вахтер-контролер, ответственный, коммуникабельный, опыт работы и возраст не имеют значения; помощник кладовщика, сотрудник с опытом работы в медицине. Тел. 8-702-917-35-14. 
* вахтер-контролер, диспетчер-регистратор, ассистент руководителя, товаровед-консультант, можно без опыта работы, возраст не ограничен. Тел. 8-747-270-74-12. 
* диспетчер-оператор, доход до 90 тыс.тг, сотрудник с гуманитарным образованием, доход до 130 тыс. тг, помощник руководителя, доход до 170 тыс. тг. Тел. 8-777-157-51-78. 
* дежурный в офис, грамотная речь, работа с клиентами, удобный график работы, в центре города. Тел. 8-747-034-03-67. 
* дежурный в офис, вахтер-оператор, комплектовщик заявок, опыт работы и возраст не имеют значения, оплата своевременно. Тел.: 8-702-892-41-18, 8-705-301-43-01. 
* заместитель руководителя, администратор-консультант. Тел.: 8-777-580-91-93, 8-702-257-32-34. 
* консультант с медицинским образованием, можно без опыта работы. Тел. 8-777-508-84-90. 
* личный помощник, доход до 150 тыс. тг, кадровик, доход до 100 тыс. тг, приемщик телефонных звонков, доход до 80 тыс. тг. Тел. 8-705-564-47-24. 
* оператор-телефонист, обучаемый, ответственный, опыт работы и возраст не имеют значения; сотрудник с педагогическим образованием, грамотность. Тел. 8-777-259-64-16. 
* помощник администратора, коммуникабельный, серьезный, опыт работы приветствуется; сотрудник с бухгалтерскими навыками, серьезный, ответственный. Тел. 8-775-540-83-20. 
* помощник руководителя, опыт работы приветствуется. Тел. 8-747-748-92-96. 
* помощник руководителя, дежурный вахтер, администратор офиса, диспетчер-оператор, товаровед, помощники бухгалтера, экономист, кадровик. Тел.: 8-702-609-27-28, 8-747-771-52-72, 8-747-480-46-74, 8-747-480-46-37. 
* помощник руководителя, доход до 260 тыс. тг, диспетчер-оператор, доход до 120 тыс. тг, менеджер по продажам, доход до 140 тыс. тг, дежурный в офис, доход до 85 тыс. тг, ответственность, коммуникабельность, активность, можно без опыта и возрастных ограничений, с 10 до 18 часов, 5/2. Тел. 8-775-580-67-55. 
* помощник руководителя, коммуникабельность, активность, можно без опыта работы, доход до 270 тыс. тг; помощники: бухгалтера, диспетчера, оператора, кадровика, доход до 150 тыс. тг, дежурный в офис, доход до 100 тыс. Тел.: 8-702-498-72-01, 8-777-227-71-33. 
* помощник руководителя, коммуникабельность, активность, можно без опыта работы, доход до 270 тыс. тг; помощники: бухгалтера, диспетчера, оператора, кадровика, доход до 150 тыс. тг, дежурный в офис, доход до 100 тыс. Тел.: 8-777-626-80-21, 8-747-034-10-07. 
* помощник руководителя, без возрастных ограничений, можно без опыта работы, ответственность, легкообучаемость, карьерный рост. Тел. 8-702-251-30-54. 
* торговый представитель, администратор-консультант, бухгалтер-кадровик, условия при собеседовании. Тел.: 8-775-410-29-79, 8-707-325-24-07. 

 

Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость