Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 20Февраль2019
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Новые гарантииКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Новые гарантии

Новые гарантии

В Закон «О защите прав потребителей» внесены изменения.

Ранее мы коротко сообщали о некоторых новшествах. На этот раз, как и обещали, расскажем подробнее.

В законе отныне четко прописано, какие условия не имеет права диктовать потребителю продавец, услугодатель. В частности, нельзя заранее освобождать себя от ответственности в случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу. Запрещено навязывать потребителю возмездные работы, услуги. Требовать от него более 30% от стоимости заказа, если он не выполнил обязательства. Нельзя продавцу и увеличивать цену без предоставления потребителю права расторгнуть договор. И что немаловажно, договор между сторонами должен быть написан языком, понятным для средних умов.

Расширен список причин, по которым потребитель имеет право в течение 14 дней вернуть доброкачественный товар. Раньше это были размер, форма, габариты, фасон, расцветка, комплектация. Теперь добавлена фраза «и тому подобное». Детально прописаны метражные товары, которые не так давно пополнили список тех, которые нельзя вернуть, обменять.

Отныне продавцу (изготовителю, исполнителю) запрещено препятствовать потребителю вести фото-, видеосъемку. И они приравнены к доказательствам, подтверждающим факт приобретения товара. Да, есть случаи, когда законодательство запрещает фотографировать и снимать на видео. Но это точно не ценники.

Продавцы теперь не могут откреститься от гарантийного срока на товар, ссылаясь на то, что он не установлен производителем. Потому что при таком раскладе закон вменяет сделать это торговцу. Причем даже если пропишет месяц, то, как и в случае с производственной гарантией, будет нести ответственность, если возникнут претензии, в течение двух лет (на недвижимое имущество – пять лет). Сроки предъявления претензий продавец обязан сообщить покупателю. И гарантийное обязательство не прекращается ни при каком раскладе. Причем (так было и ранее) работает с покупателем в случае претензий именно продавец.

Потребитель теперь наделен правом участвовать в проверке качества и проведении экспертизы товара. Напомним, что ее имеет право заказать продавец (изготовитель) в случае, если у клиента возникли претензии к качеству. На это отводится 30 дней. И максимум 20 дней на устранение недостатков. Если, конечно, покупатель не истребует назад деньги, на что имеет полное право.

А еще продавец отныне однозначно обязан, в случае чего, довести до сведения потребителя адрес и номер телефона уполномоченного органа, условия реализации товаров, информацию о своих обязанностях. Кстати, информация, предоставленная о товаре на одном – государственном или русском – языке либо на иностранном, считается не полной.

Уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей – Комитет по ЗПП и его подразделения на местах, созданные на базе санитарно-эпидемиологических служб. Принципиально новый момент в работе уполномоченного органа – он наделен полномочиями обращаться в суд по вопросам защиты прав неопределенного круга потребителей, если жалоб более десяти по одному и тому же вопросу.

А Правительство РК теперь не реже двух раз в год будет рассматривать на заседаниях вопросы защиты прав потребителей. И ежегодно не позднее 1 июня направлять Президенту отчет. Есть еще один новый момент – право граждан на просвещение в сфере защиты прав потребителей, которое должно быть внедрено в государственные общеобязательные стандарты образования. Но как скоро это случится – пока вопрос. 

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Просмотров: 2430
Комментариев: 0
Нравится: +2
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* Врач-нарколог Ким Д.А. Лечение алкогольной зависимости и табакокурения: медикаментозное, хирургическое. Лиц. №00280 выдана МЗ РК. Тел.: 75-10-24, 8-705-167-94-21, 8-747-813-26-87. 
* Врач-нарколог Евтушенко Т.Р. Кодирование. Лиц. №000130 выдана МЗ РК 06.04.2007 г. Тел.: 51-52-88, 8-705-901-42-82. 
* Алкоголизм. Анонимное лечение алкогольной зависимости: медикаментозное, электронное, психотерапевтическая коррекция.  Консультационно-диагностический центр "Надежда". Лиц. №000759 МЗ РК 23.08.2001 г. Тел. 54-92-26. 
* Бесплатная юридическая консультация для граждан. Тел. 8-707-715-85-56. 
* Адвокат. Административные, гражданские, хозяйственные, уголовные, налоговые, жилищные, земельные, банковские дела; недвижимость, долги, госзакупки, банкротство, ДТП. Лицензия №0004929 выдана 06.06.2003 г. МЮ РК; ул. Пушкина, 125-203. Тел.: 8-701-778-42-92, 8-777-795-76-64.
* Опытный корректор быстро и качественно произведет правку любых текстов на русском языке, возм. работа по электронной почте. Тел.: 25-53-49 (веч.), 8-777-398-40-02. 
* Компьютеры, ноутбуки: ремонт, настройка Windows, Мегалайн, кабинет налогоплательщика, госзакупки, электронные счета, антивирусы. Тел.: 26-65-01, 8-707-350-50-67. 
* Ремонт телевидеоаппаратуры отечественного и импортного производства. Ул. Касымханова, 114. Тел.: 54-13-75, 54-07-34. 
* Ремонт телевизоров, ресиверов, пультов ДУ, LCD-мониторов. Вызов на дом. Продажа новой и б/у аппаратуры. Куплю импортный телевизор на з/ч. Телеателье по ул. Гоголя, 113. Тел.: 50-90-66, 26-23-18, 8-747-404-47-99. 
* Ремонт телевизоров: ЖК и плазменных, ремонт микроволновых печей. Гарантия. Тел.: 57-20-28, 8-777-377-27-49. 
* Ремонт холодильников на дому. Гарантия. Тел.: 28-46-49, 75-30-45, 8-705-833-59-37, 8-708-475-30-45. 
* Ремонт холодильников и стиральных машин, пылесосов. Гарантия, скидки. Возьму б/у на з/ч. Тел.: 73-23-06, 8-775-758-60-30, 8-747-232-50-19. 
* Ремонт пылесосов, микроволновых печей, стиральных машин, электроинструментов и другой бытовой техники. Мастерская. Тел.: 50-40-55, 8-777-302-89-34. 
* Изготовим мебель на заказ: столы казахские, колыбели (бесык), посуду деревянную (астау) и др. Ждем ваших заказов. Тел. 8-771-376-10-90 (звонить с 10 до 17 часов). 
* Перетяжка мягкой мебели любой сложности. Ремонт стульев, матрасов, кух. зон. Выбор ткани. Договор. ЖиhазАрт. Тел.: 53-69-91, 8-777-898-71-10, 8-705-451-12-19 (WhatsApp). 
* Изготовим: пластиковые окна, балконы, перегородки, входные группы, теплые откосы, обшивка лоджии, балконов. Российский профиль, фурнитура (Германия). Решетки на окна, двери и т.д. Выезд в районы. Гарантия. Тел.: 39-26-97, 8-707-453-34-04. 
* Весь комплекс сварочных работ: отопление, заборы, ворота, двери, решетки, мангалы, козырьки, навесы и мн. др. Услуги резака. Выезд по области. Тел.: 8-776-713-33-87, 8-747-148-35-77. 
* Кузовные, сварочные услуги, пайка или самостоятельные работы в теплом гараже. Тел. 8-777-301-03-21. 
* СТО "АВТОСЕРВИС": диагностика, ремонт иномарок, ВАЗ, ГАЗель, автоэлектрик, электронщик-диагност, сварка, промывка инжекторов. Ремонт ДВС, КПП, выхлопной системы, замена печек, имеется автомагазин. г. Костанай, ул. Урицкого, 3. Тел.: 54-79-13, 54-51-46. 
* Ремонт дизельных топливных насосов и форсунок отечественного производства, со стажем, без выходных. Тел. 8-777-639-40-36. 
* Грузоперевозки ГАЗель 4,20, до 2 тонн, 16 кубов, по городу, области, РК, СНГ. Тел. 8-705-18-69-506. 
* Грузоперевозки ГАЗель Next, до 3 тонн, европлатформа, 5.1х2.1х2.1, 22 куба, все погрузки, по РК, СНГ, опыт, документы, недорого. Тел.: 8-777-265-17-75, 8-705-402-04-85, 54-20-91. 
* Грузоперевозки: 4 КамАЗа-сельхозника (евро), 2 КамАЗа-совка 20-тонника, 1 полуприцеп 14 м. Тел. 73-02-39. 
* Целитель Михаил (с. Боровское): кто обратился, тот исцелился и забыл про болезнь. Тел. 8-705-204-88-65. Удост. №39 выдано 27.01.2015 г. РОО "Ассоциация целителей Казахстана". 

Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость