Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 14Ноябрь2018
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Из ряда вонКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Из ряда вон

Из ряда вон

О том, до чего может опуститься наша сфера обслуживания и чего не стоит забывать туристам, которые выезжают за рубеж. В Костанае инвалида-коля­сночника отказался обслуживать работник службы такси. И это не единичный случай.

27-летний Азамат ДЖУМАГУЛОВ в тот день сдавал экзамены. Поступал в высшее учебное заведение. Естественно, волновался. Поэтому и забыл вызвать специализированное такси.

– Обратился в обычную фирму, которая широко рекламирует свои услуги – такси «CITY». Предупредил диспетчера, что я на инвалидной коляске, – рассказывает Азамат. – Приехала машина. Когда я к ней приблизился на коляске, водитель предупредил, чтобы не поцарапал авто. Разное в жизни слышал, но такого мне еще не говорили. Дальше – больше. Водитель вышел из автомобиля, стал загружать в него коляску. И у него это не получилось. В итоге с недовольным видом ответил, что не будет меня обслуживать.

– Просто развернулся и уехал?

– Да. Посоветовал вызвать другую машину.

– То есть сам он этого не сделал?

– Нет. И, к сожалению, это не первый случай в моей жизни. Обидно.

Эту историю Азамат Джумагулов рассказал и в одной из соцсетей. Выложил фото автомобиля такси, хорошо виден его номер. Реакция последовала бурная. Некоторые пользователи соцсети даже предложили байкотировать эту компанию такси. А вот от самого водителя и его руководства реакции почему-то не последовало. По крайней мере, ни лично к Азамату не обратились, ни в публичном обсуждении темы не участвовали. «Друг этого таксиста, как я понял, написал мне. Просил простить товарища», – говорит Азамат.

Мы связались с руководством такси «CITY».

– Мы в курсе. Узнали из Интернета. И разобрались в ситуации, – ответил Арман Достияров, администратор такси «CITY» по Костанаю. – Все разговоры с клиентами записываются. Поэтому мы легко выяснили – парень действительно предупредил диспетчера, что он на коляске. То есть водитель был в курсе. И если взял заказ, значит, должен был его выполнить. Если уж выяснилось, что в авто не входит коляска, то должен был выйти на диспетчера. Пришла бы другая машина. Он этого не сделал. Мы его наказали – уволили. Это первый такой случай в нашей практике.

– Клиент не знал этих подробностей. Перед ним до сих пор никто не извинился.

– …

Посмотрим, последует ли реакция.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 2701
Комментариев: 0
Нравится: +4
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* в КХ требуются разнорабочие, скотники, механизаторы. Оплата ежемесячно. Желательно семейные, жилье предоставляется. Тел. 8-777-302-41-41. 
* завгаражом, завхоз, снабженец, вальцевой, мельник, оператор зерноочистки. Тел. 25-51-80. E-mail: atamekendos@mail.ru 
* электрики (3 группа допуска), знание электрооборудования, пускорегулирующей аппаратуры, з/п по договоренности. Жилье предоставляется. Тел.: 8 (714-48) 28-7-25, 8-701-379-15-27, 8-707-358-31-36. 
* продавец в обувной магазин. Тел.: 54-13-50, 8-705-450-69-88. 
* администратор-диспетчер, вахтер-телефонист, помощник бухгалтера, медицинские работники, помощник кладовщика. Срочно. Тел.: 8-705-562-01-39, 8-747-155-17-24. 
* диспетчер-оператор, доход до 80 тыс. тг, сотрудник с гуманитарным образованием, доход до 100 тыс.тг, помощник руководителя, доход до 120 тыс. тг. Тел. 8-777-157-51-78. 
* заместитель руководителя, помощник бухгалтера, диспетчер-оператор, вахтер на ресепшн, без возрастных ограничений. Тел.: 8-775-410-29-79, 8-705-301-43-01. 
* личный помощник, доход до 150 тыс. тг, кадровик, доход до 100 тыс. тг, приемщик телефонных звонков, доход до 80 тыс. тг. Тел. 8-705-564-47-24. 
* помощник руководителя, доход до 180 тыс. тг, диспетчер-оператор, доход до 120 тыс. тг, менеджер по продажам, доход до 140 тыс. тг, дежурный в офис, доход до 85 тыс. тг, ответственность, коммуникабельность, активность, 5/2, с 10 до 18 часов. Тел. 8-775-580-67-55. 
* помощник руководителя, доход до 180 тыс. тг, торговый представитель, доход до 120 тыс. тг, кадровик-диспетчер, помощник бухгалтера, дежурный оператор, доход до 115 тыс. тг. Тел.: 8-777-227-71-33, 8-702-498-72-01. 
* помощник руководителя, ответственность, доход до 240 тыс. тг, диспетчер-оператор, бухгалтер-кадровик, помощник администратора, доход до 135 тыс. тг. Тел.: 8-701-436-10-57, 8-747-752-61-97. 
* помощник руководителя, доход до 230 тыс. тг, помощники кадровика, бухгалтера, администратора, доход до 120 тыс. тг, дежурный оператор, доход до 95 тыс. тг. Тел.: 8-707-341-45-95, 8-777-144-06-54. 
* помощник руководителя, вахтер-контролер, офис-менеджер, доход достойный, бонусы, премии, с 10 до 18 часов, 5/2. Тел. 8-777-373-31-24. 
* сотрудники с бухгалтерским образованием, диспетчер-телефонист, высокий уровень дохода, опыт и возраст не имеют значения. Тел. 8-747-261-29-05. 
* специалист с медицинским образованием (консультация клиентов, составление программ по здоровому питанию и образу жизни). Тел. 8-747-330-51-44. 
* сотрудник с опытом работы на руководящих должностях (возможно бывшие госслужащие) в сфере управления персоналом. Тел. 8-702-609-22-37. 
* хозяйственники с опытом работы. Тел. 8-777-227-51-06. 

Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость