Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
Сегодня: 13Ноябрь2018
Время: 00:00:00
USD x
EUR x
RUR x
x
Показать меню
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Орал Бекмагамбетов: «Сегодняшний пациент безмолвным не будет»Костанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Орал Бекмагамбетов: «Сегодняшний пациент безмолвным не будет»

Орал Бекмагамбетов: «Сегодняшний пациент безмолвным не будет»

По результата соцопроса, проведенного республиканским Центром по развитию здравоохранения, жители Костанайской области в числе тех, кто удовлетворен качеством и уровнем оказания медицинской помощи.

Несколько вопросов по этому поводу мы задали руководителю Департамента охраны общественного здоровья Оралу Бекмагамбетову.

- Орал Айтбаевич, неужели костанайцы стали меньше жаловаться на качество медуслуг?

- Жалоб не стало меньше. В 2017 этому году в департамент поступило 195 обращений против 182 в прошлом. Все обращения мы рассмотрели в срок. А с открытием дела и привлечением независимых экспертов проанализировали 89 жалоб. Треть оказалась обоснованной. В связи с этим проверили 192 субъекта здравоохранения. Причем некоторые организации проверяли не один раз. В итоге к 70 объектам здравоохранения применили дисциплинарные меры взысканий и направили в областное управление здравоохранения 63 представления для принятия дополнительных мер по медработникам.

Также провели экспертизу медицинских карт по летальным исходам в стационарах. Специалисты проверили 1253 случая. Показатель предотвратимости составил 4-6 процентов. Кстати, по РК данный показатель составляет 7,1 процента. То есть пациента можно было спасти. А раз так, значит, больница должна быть наказана. В итоге стационары заплатили более семи миллионов тенге штрафов. Плюс 27 миллионов за более 800 дефектов в базе историй болезни - нарушение стандартов, алгоритма. И такая проблема существует как в государственных медицинских учреждениях, так и в частных. Первым руководителям надо обратить на это внимание.

Еще один момент: в прошлом году 610 специалистам отказали в допуске к клинической практике. Обратились же за сертификатом более 4 тысяч специалистов. В отказниках больше всего медработников из сферы образования. Сказался тот факт, что много лет школьные медработники находились не в системе здравоохранения. Мы рассказали, что нужно сделать, чтобы получить допуск. В частности, где проучиться. В итоге специалисты были допущены к практике. Думаю, в этом году такая ситуация не повторится.

- А помимо штрафных санкций, как департамент работает с провинившимися?

- Приглашаем руководителя и его заместителей, докторов, на которых поступила обоснованная жалоба, независимых экспертов и подробно разбираем случай. Такие полномочия даны нам Министерством здравоохранения с прошлого года. Важно услышать и другую сторону. В таком случае ведь проще понять, почему сложилась такая ситуация, как ее разрешить. То есть подход объективен и есть эффект защищенности врача: его хотя бы услышали. Думаю, эти меры воздействия дадут хороший результат.

- В чей адрес звучали жалобы?

- Обоснованные жалобы: на медработника костанайской средней школы №20, на Житикаринскую, Карасускую, Федоровскую, Амангельдинскую, Денисовскую, Наурзумскую центральные районные больницы, Аркалыкскую региональную больницу, областную психбольницу, областной онкодиспансер, госпиталь ДВД, ТОО «Стоматология», на группу «Стомед»...

- А в чем причина? Проблема с кадрами, недостаток оборудования, человеческая халатность?

- Все имеет место быть. Рвется там, где тонко. Конечно, человеческий фактор тоже нельзя исключать. И при величайших технологиях можно потерять пациента. Но если работать системно, таких случаев станет меньше. Когда детская смертность в регионе была выше, чем республиканский показатель, эту ситуацию проработали на многих уровнях. Были открыты перинатальные центры, куплено оборудование, обучены врачи, в том числе и за рубежом, создано еще одно отделение недоношенных. В результате удалось на порядок снизить показатель младенческой смертности.

- Кстати, к вопросу о материнской и младенческой смертностях. Как часто в этом виноват врач, система?

- В прошлом году зарегистрирован один случай материнской смертности. Его разобрали на всех уровнях. Результат: предотвратить этот случай не представлялось возможным. Что касается младенческой смертности, данный показатель, к сожалению, вырос. И тому есть множество причин – и халатность врачей, и неправильное ведение пациента, и нарушение требований протокола диагностики, лечения. В некоторых случаях есть вина родителей. Мы ведь выясняем по минутам, что повлекло смерть ребенка. Имеют место быть и небрежное отношение родителей к ребенку, и инфантильность, и неграмотность.

- Орал Айтбаевич, скажите, а сегодня нет проблемы, когда пациент боится жаловаться?

- Нет. Статистика говорит сама за себя. К тому же пожаловаться сегодня очень просто. Можно на расстоянии – через Интернет. И врачи должны иметь в виду, что безмолвным сегодняшний пациент не будет. Это плюс, который помогает улучшить качество медицинских услуг.

 

Людмила КРУГЛОВА  vorona_l@mail.ru 39-25-02.
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 2420
Комментариев: 0
Нравится: +3
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Народные новости
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

* магазин "Авто Lider". Всегда в наличии автозапчасти на а/м Audi, Volkswagen, ВАЗ, Москвич. ул. Дощанова, 133Б (напротив АЗС "Гелиос"). Тел.: 50-70-22, 8-705-902-09-89. 
* ВАЗ-2107, 2000 г.в., цвет белый, ГБО, автосигнализация, 900 тыс. тг. Тел. 8-775-52-45-275. 
* МАЗ-53371 с прицепом ГКБ-819, с/х, 3 млн 500 тыс. тг; АКБ-190, нов., резина 320, нов., прицеп КамАЗовский 8527, с/х, 800 тыс. тг, стрелу на К-700, и др. Тел.: 8-705-451-91-38, 8-705-530-00-30 (WhatsApp). 
* Mercedes-Benz 190, 1993 г., цвет черный, фартуки серые, техосмотр пройден. Тел. 8-747-229-47-81. 
* Mercedes С190, 1991 г., цвет бордо, объем двиг. 2 л, техосмотр пройден, хор. сост., 350 тыс. тг, на ходу, двигатель требует ремонта. Тел. 8-778-595-96-80. 
* Mercedes-Benz Е200, 1992 г., салон 124, двигатель 102, 5-ступка, механика, люк, тит. литые диски. Тел.: 56-47-28, 8-777-645-17-40. 
* шипованную резину AMTEL 195/65 R15, 4 шт, использовалась 1 сезон, в отл. сост. Тел.: 73-10-96, 8-705-304-62-55. 
* цепи, подшипники, насос К-100/65/250, советского пр-ва, ремни ГД-6300. Тел. 8-777-283-34-02. 
* з/ч Mitsubishi: стойки, по 4500 тг. Тел: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* з/ч ВАЗ-2121: боковины; Нива-21310: чулок заднего моста, кардан переднего моста с мягким соединением; шины шипованные с диском. Тел.: 25-86-91, 8-777-259-84-65. 
* з/ч ВАЗ-2108: стартер; ВАЗ-2106-01: корзина сцепл. с диском, реактивные тяги, нов., шаровые опоры. Тел.: 25-86-91, 8-777-259-84-65. 
* з/ч BMW-520, 1998 г.в.: катушка зажигания, б/у, 7000 тг. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-705-304-77-35. 
* з/ч ГАЗ-52: генератор после кап. ремонта; КамАЗ: корпус КПП после кап. ремонта, стойки с коромыслами. Тел. 8-705-576-74-69. 
* з/ч ЗАЗ: стоп-сигнал, рычаг задней подвески, нов., ремкомплект (коренные шатунные); М-412: кольца М-72, диаметр 78,0 мм. Тел. 8-777-638-90-15. 
* з/ч КамАЗ: редуктор задний 49 зубьев после кап. ремонта, прокладки на головку. Тел. 8-705-576-74-69. 
* з/ч М-412: трамблер, крестовина 704902КС17, фильтр масла; эл. двигатель 12 V (улитка). Тел. 8-777-638-90-15. 
* з/ч МАЗ, Урал: сцепл., диск фередо; Ивеко: седло тягача; К-700: редуктор ВОМ; ГАЗ-21: головка блока; УАЗ: раздатка, крышка КПП. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* з/ч МТЗ-80: рулевая колонка, пускач, паук, башмак, пальцы на косилку; ГАЗ-52: генератор; Т-40: серьга, недорого. Тел. 8-775-165-85-23. 
* ГАЗ-52 (самосвал), 1992 г., прицеп Тралл, 1998 г., экскаватор Э 4224, 1993 г. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* ДЭК-5365, 25 тонн, Урал-4320 (бортовой), 1986 г., заправка контейнер. 2-секц. по 7,5 куб.м, 1-секц. по 15 куб.м, ГАЗ-52 (самосвал), 1992 г. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* КамАЗ-55102, прицеп-8551, раму прицепа-5852, цена договор. Тел. 8-777-694-62-68. 
* книги по ремонту и обслуживанию а/м легковых, грузовых, спецтехники. Тел. 8-777-30-44-777. 
* Ford Scorpio Sierra-Fiesta, бензин, дизель. Тел.: (714-31) 5-79-05, 8-771-482-33-02. 

 

Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость