В Костанае только что открыли Центр коммунальных услуг. В помещении находятся представители трех предприятий: "Костанай Су", ГКП "КТЭК" и "Тазалык-2012".
Здесь можно будет оплатить все коммунальные услуги, сверить начисления, заключить договор, получить справку по жилищным пособиям и многое другое. Работает Центр без выходных с 8 утра до 20:00. Старт работе Центра дал аким Костаная Базыл Жакупов.
По его словам, помещение выделил именно акимат, поэтому за аренду никому платить не придется. ГКП "Костанай Су" сделали ремонт, модернизация обошлась в 15 миллионов тенге. "Все коммунальные предприятия находятся в разных частях города, что очень неудобно. Здесь такой проблемы нет. Мы рады, что смогли подарить такую возможность костанайцам на День Независимости", - сказал аким города.
Как объяснил Базыл Шамуханович, очередей в новом Центре не будет, так как работа ведется по электронной очереди. Также он прокомментировал вопрос об едином платежном документе.
- В последующем единый платежный документ, возможно, будет. Пока что все коммунальные предприятия постараемся посадить здесь. Но финального решения пока не принято", - заключил аким города.
Заместитель директора ГКП "Костанай Су" Арман Жунусов подробно объяснил, что делать жителю Костаная, когда он зайдет в помещение. "Нужно подойти к терминалу электронной очереди, где указано каждое коммунальное предприятие и отдельно касса. В порядке очереди, если она есть, вас вызывают. Если будут какие-то дополнительные вопросы, то можно оставить заявление. Центральный офис нужного предприятия рассмотрит заявление. Что касается комиссии, то мы провели небольшой анализ. Средний чек пенсионера за коммуналку - 17-18 тысяч тенге, то комиссия примерно составит 200 тенге".
По его словам, расплатиться за коммуналку можно будет в течение нескольких минут. "Правда, пока что нужно будет с собой носить квитанции Если бы у нас был единый платежный документ, к которому мы стремимся, то можно было прийти с одной квитанцией и заплатить сразу за все. В данном случае нужно будет назвать адрес и тогда за свет, газ, тепло, воду и за услуги "Тазалык" можно заплатить разом. Заходя в базу абонента, оператор уже видит его платежную историю", - сказал Арман Жусупов.
