Врачи отфутболили

Здравствуйте! Тут случилось такое дело: мой друг попал в аварию 23 числа. Его отвезли в больницу, где поставили диагноз: ушиб коленей, ушиб грудной клетки, сотрясение мозга, и сказали поехать на следующий день в поликлинику. 25-го у него поднялась температура и мы обратились в травматологию, где нам ответили: идите в поликлинику. Мы поехали в поликлинику, на что нам ответили: идите в травматологию. Мы опять вернулись, но уже более агрессивные. 10 минут ругани и чудо свершилось: вышел доктор. Также пощупал и сказал: «Завтра на прием». Ему сказали: «А если он крякнет?» Он ответил: «Такого слова нет», и ушел. Теперь получается - если ты болеешь в праздничные дни, то тихо умирай? Я примерно знал, что у нас медицина не ахти, но кто должен наказывать за это?